团购是本地商家的流量密码
郑州的餐饮、美容、健身、教培这些本地生意,最愁的就是获客。以前靠美团,抽成越来越高;现在抖音团购来了,靠内容获客,成本更低、爆发力更强。
但抖音团购不是挂个链接就行,要按方法做。下面这套流程,是郑州做得好的商家总结出来的。
第一步:选品要狠
团购品不是把店里所有产品都挂上去,要选1到2个引流款:价格有冲击力、受众广、能带动到店。比如火锅店挂个99元双人餐,原价168,看着亏,实际客户到店还会加菜、办会员。
郑州有家烤肉店,99元双人餐一个月卖了8000单,到店转化办卡率超过两成,引流款亏的钱,后面全赚回来了。
第二步:定价有讲究
团购价要比门店价低20%到30%,才有吸引力;但不能低到亏本,控制在毛利线附近。用低毛利引流款,搭配高毛利到店转化,整体核算不亏。
第三步:短视频种草
团购挂上之后,要有内容支撑。拍菜品、拍环境、拍排队、拍客户反馈,一天发1到2条。郑州有家甜品店,老板自己拍制作过程,一条视频爆了,团购单量翻了5倍。
第四步:直播放大
有条件就开直播,直播间的团购转化率比短视频高好几倍。不用请主播,老板自己播,讲讲产品、发发福利,每周播2到3场。郑州有家做卤味的,老板每天播1小时,月团购额从2万涨到8万。
第五步:核销和私域承接
客户到店核销时,是加微信、拉群的最好时机。核销后送个小礼品,引导关注公众号、进社群,把抖音来的流量沉淀成自己的客户。郑州有家足浴店,抖音团购来的客户,七成都被引导加了微信,复购率明显提升。
说白了,抖音团购是获客入口,私域才是利润池。郑州本地商家把“抖音引流+私域留存”这套组合玩转,获客成本能比传统方式低一半以上。
再补充一个数据参考:郑州本地生活类目的抖音团购,一般做到月销300单以上,就有机会被平台推荐到同城频道,流量会再上一个台阶。所以前期别怕亏,把销量和口碑做起来,同城流量起来后,获客成本会大幅下降。
还有个细节:团购套餐的图片和文案要用心做,抖音是视觉平台,图片丑、文案空,再好的品也卖不动。找个会拍照的店员,花半天拍一套好看的套餐图,比请摄影团队省钱多了,效果也不差。