第一个原因:把APP当成了电子传单
很多企业做APP,就是把官网内容搬上去,放个产品介绍、联系方式,然后就等着客户自己来下载。郑州不少老板的想法是“APP上线了,生意就来了”,哪有这么简单的事。
用户手机上平均装了80多个APP,每天真正打开的不超过10个。你那个没有独特价值的APP,凭什么让人下载?说白了,用户下载你的APP,要的是好处,不是你的广告。
第二个原因:没有运营预算
开发花了10万,运营预算为零,这是郑州中小企业做APP最常见的死法。APP上线只是开始,后续的内容更新、活动策划、用户拉新,每个月都要持续投入。
郑东新区有家做跨境贸易的公司,APP开发花了15万,上线后一个运营人员都没配,半年过去,日活不到20人。后来配了两个人做内容运营和社群,三个月日活涨到了600多,订单也跟着翻了一倍。
第三个原因:功能照抄大厂
看到别人做社交、做直播,自己也想做。郑州一家做装修的连锁公司,非要在APP里加社交功能,多花了8万,用户根本不用,另外只能砍掉,白白浪费了半年时间。
做APP要解决的问题是用户的,不是你的。装修用户要的是报价查询、施工进度、在线沟通,不是跟其他业主聊天。
上线前就要想清楚的四件事
一是你的APP解决了用户的什么具体问题;二是目标用户是谁,在哪儿能找到他们;三是上线后的运营预算怎么安排;四是怎么让用户愿意留下来重复使用。
这四个问题答不上来,建议先别急着开发。郑州有经验的开发公司,接单前都会先跟你聊透这些,聊不透的,多半是只想赚你开发费。
郑州本地的推广渠道
APP做出来之后,推广渠道其实就摆在眼前:郑州本地的行业展会、商会圈子、公众号矩阵、抖音同城号,还有最直接的——把你的老客户先拉进来用起来。
二七商圈、花园路商圈那些实体店老板,很多都缺一个线上工具,你的APP如果真能帮他们解决问题,一个介绍一个,用户自然就来了。
APP是个工具,不是印钞机。把它当成长期运营的渠道来规划,而不是一次性投入就撒手不管,这才是在郑州做企业APP的正确姿势。