B2B电商，别照搬B2C的玩法
很多郑州做批发的老板，做电商网站直接套用零售商城模板，结果客户上来想询价、想谈账期，网站根本支持不了，生意还是只能靠电话。
B2B的客户和B2C完全不同，网站功能也要跟着变。下面4个功能，是郑州做B2B电商的企业最需要的。
功能一：询价系统，替代电话来回
B2B的很多商品不标价或价格随量浮动，客户需要询价。网站要支持在线询价：客户选商品、填数量、留联系方式，系统自动通知业务员。
郑州有家做钢材贸易的公司，上了询价系统后，业务员不用再一遍遍接电话报价，客户在线提交，系统自动回价格，询盘处理效率翻倍。
功能二：阶梯报价，量大从优自动算
批发客户关心的是量多价低。网站要支持阶梯价：买100个一个价，买1000个一个价，系统自动计算总价。客户看得明白，下单更痛快。
功能三：客户分级，不同客户不同价
老客户、大客户、普通客户，价格和账期都不一样。网站要支持客户分级：登录后看到自己的专属价格和账期，客户黏性会强很多。
郑州做包装材料的王老板，给年采购超50万的客户设了专属价和30天账期，老客户流失率明显下降。
功能四：在线对账，省掉月底的鸡飞狗跳
B2B常有月结、赊账，月底对账是财务最头疼的事。网站支持在线对账：客户随时查看订单、发货、账款明细，有疑问在线提，双方都省事。
说白了，B2B电商网站的核心是服务好你的客户关系：价格灵活、账期清晰、流程透明。功能不在多，在准。郑州老板做B2B网站前，先把客户怎么采购想清楚，功能照着采购流程设计，网站才好用。
如果预算有限，先上询价和阶梯报价两个功能，客户分级和对账可以二期再做。郑州有家做化工原料的公司，第一版只做了询价加阶梯价，就够业务员日常使用了，后面的功能等业务跑顺了再加。B2B网站迭代着做，比一步到位更实在。
再提醒：B2B网站做出来，一定要让业务员用起来。郑州有家做机械配件的公司，网站功能都齐了，但业务员习惯电话沟通，客户根本不知道有在线询价这回事。后来老板要求所有新客户先走一遍网站询价流程，一个月后在线订单占比从5%涨到30%。工具再好，不用等于白做。